Bảo vệ thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao, 888b01 thu thập một số loại thông tin cá nhân cần thiết từ người dùng. Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết và luôn thông báo rõ ràng về mục đích sử dụng.

Thông tin bạn tự cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi trở lên)
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố tại Việt Nam)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền
• Ảnh chứng minh nhân dân / căn cước công dân (khi xác minh tài khoản theo yêu cầu)

Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt và thiết bị sử dụng
• Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian truy cập
• Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi và hoạt động trong tài khoản
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Phần 4)
• Thông tin vị trí địa lý ở mức độ tỉnh/thành phố (không xác định địa chỉ cụ thể)

2. Mục đích sử dụng thông tin

888b01 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây, nhằm vận hành và cải thiện dịch vụ:

• Quản lý tài khoản: Tạo và duy trì tài khoản người dùng, xác minh danh tính và tuổi tác, xử lý đăng nhập an toàn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng nội địa và USDT TRC20 một cách nhanh chóng, chính xác.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cung cấp trợ giúp kỹ thuật kịp thời.
• Bảo mật và chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc truy cập trái phép vào tài khoản.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp (Casino, Xì Dách, Nổ Hũ, Đá Gà) và ưu đãi dựa trên sở thích và hành vi của bạn.
• Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt (nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo này).
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao chất lượng nền tảng và trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

888b01 cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch cần thiết để hoàn tất việc nạp và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng, lưu trữ đám mây và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi công việc của họ, dưới điều khoản bảo mật ràng buộc.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật, chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin theo nghĩa vụ pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Khi cần thiết để điều tra gian lận, bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 888b01 hoặc ngăn chặn thiệt hại cho người dùng khác.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, chúng tôi đảm bảo bên nhận dữ liệu phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 888b01.

4. Chính sách Cookie

888b01 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ, bảo vệ chống giả mạo phiên. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng — trang nào được truy cập nhiều, thời gian sử dụng, luồng điều hướng. Dữ liệu này được xử lý ở dạng tổng hợp, không nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tuỳ chọn của bạn như chế độ hiển thị, giới hạn cược đã thiết lập, để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện các hoạt động đáng ngờ, đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể kiểm soát và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Để biết thêm về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, hãy tham khảo phần Trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.

5. Bảo mật giao dịch tài chính

An toàn tài chính của người dùng là ưu tiên tuyệt đối tại 888b01. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền đều được bảo vệ bằng nhiều lớp kiểm soát:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit: Tất cả thông tin tài chính được mã hoá trong quá trình truyền tải, ngăn chặn hoàn toàn khả năng bị nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng có thể kích hoạt xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo mật cho tài khoản và các giao dịch rút tiền.
• Giám sát giao dịch thời gian thực: Hệ thống tự động phát hiện các giao dịch bất thường và tạm giữ để xác minh thêm nếu cần thiết.
• Không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ: 888b01 không lưu trữ số thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình — chỉ lưu mã tham chiếu được cung cấp bởi đối tác thanh toán.
• Xác minh danh tính rút tiền: Mọi yêu cầu rút tiền đều được kiểm tra đối chiếu với thông tin tài khoản đã đăng ký để ngăn chặn gian lận.

Trong trường hợp phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến tài khoản của bạn, đội ngũ bảo mật 888b01 sẽ liên hệ trực tiếp qua email đã đăng ký để xác minh và hỗ trợ xử lý.

6. Quyền của người dùng

Với tư cách là người dùng 888b01, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 888b01 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xoá dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản và các dữ liệu cá nhân liên quan, ngoại trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền từ chối tiếp thị: Bạn có thể huỷ đăng ký nhận email hoặc thông báo khuyến mãi bất kỳ lúc nào.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
• Quyền khiếu nại: Nếu bạn cho rằng quyền bảo mật dữ liệu của mình bị vi phạm, bạn có quyền khiếu nại với 888b01 và nhận được phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 888b01 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

888b01 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản và lịch sử giao dịch được lưu giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để phục vụ mục đích kiểm toán và yêu cầu pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Được xoá sau 12 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ theo yêu cầu tuân thủ pháp lý, tối thiểu 3 năm.
• Nhật ký bảo mật: Được lưu trữ trong 2 năm để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá theo quy trình tiêu chuẩn của chúng tôi.

8. Bảo vệ người chưa đủ tuổi

888b01 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách tuổi tác của nền tảng chúng tôi và là điều kiện tiên quyết để sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi thực hiện các biện pháp chủ động để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tuỳ thân (CMND/CCCD) để xác minh độ tuổi trong quá trình xác minh tài khoản (KYC).
• Khoá tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin sai về độ tuổi.

888b01 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô ý thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức các thông tin đó.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên 888b01, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để chúng tôi có thể xử lý kịp thời.

9. Thay đổi chính sách bảo mật

888b01 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến công nghệ. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
• Người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật sẽ được hiển thị trên nền tảng trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888b01 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận của bạn đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thông tin mới nhất về cách 888b01 bảo vệ dữ liệu của bạn.

10. Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của 888b01:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu
• Hỗ trợ trực tiếp: Đội ngũ chăm sóc khách hàng 888b01 hoạt động 24/7 qua hệ thống chat trực tuyến trên nền tảng

Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi từ người dùng và cam kết giải quyết mọi mối lo ngại về bảo mật một cách nghiêm túc, minh bạch và nhanh chóng. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để 888b01 phát triển bền vững.